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管理心雨
不要让任何瑕疵从眼前溜过
发布时间:2017-05-02  来源:集团办公室  作者:心 雨  点击次数:   打印   字号:

首先我先讲一个难忘的小故事:在日出东方2014年度总结表彰大会上,本次大会仍然是四个基地联动,面对6000多名员工我正在做主题演讲报告,大约讲到56分钟时,突然,徐董事长微笑地走上舞台,笑眯眯地向我走来,伸手帮我把领带扶正。说实话,当时他这个举动对我震惊很大,讲话的思路被撞了一下,还好很快调整过来了。

事后,徐董事长多次对包括我本人在内的很多同事,在多个会议上进行了解释。我对这个问题也进行了深刻的思考,我觉得徐董事长这样做是对的,他在给全体员工传达一个重要的信号:

不要让任何瑕疵从眼前溜过。

这不正是我们企业在短短的十余年里取得快速成长、获得行业第一的重要品质之一吗?

如何保持和传承这一重要品质呢?我认为有以下三点必须做到:

一、要不断提高标准

作为行业第一、上市公司,不论是工作标准、产品标准、人员素质的标准等等,人们对于它的期望值越来越高,不断提出更高的要求。作为我们而言,如果还停留在原来的脚步上,势必会被淘汰。

我们正处在人类发展的新时期——“互联网+”时代,各行各业已经不再像以前那样区隔的那么明显,“互联网+”时代的大潮刮的就是跨界打劫风,今天的“第一”随时都会被其他路上杀出来的“程咬金”所颠覆。在这种“新常态”的环境下,我们要切实找到自己的痛点,不断创新自己,主动颠覆自己,紧跟时代的步伐,才不会被别人颠覆;否则稍不留神就会被时代所淘汰。

因此,我们一定要不断地学习,开阔视野,见多才能识广,在周例会上,我也发起倡议:号召所有中层以上干部每个月要读一本书,并把所读的书和大家分享,不断地提升修为、眼界,不断地提高标准。 

二、要有“较真”的精神

“较真”精神是一个人有责任心、有爱心的表现。

今天,我们正处在企业二次创业时期,每个人都必须具备“较真”的精神,看到问题就要讲出来并积极地去解决,不要得过且过、自以为是、视问题而不见,更不能躺在第一的功劳簿上睡大觉,以自己的功劳和苦劳来掩盖和替代自己存在的问题。

要提高自己的格局观和境界,要以公司的大局为重,与工作上的瑕疵“较真”到底。

三、要建立体制

现代企业管理正从人治走向“法治”,而要实现“法治”,就需要体制的保障,进而形成一种氛围。如何建立体制呢?

一是建立真实畅通的信息流,使人人讲真话,在“有序失控”的环境下,使信息流畅通地传输并形成“闭环”。如:我们的产品社会反馈问题、质量问题反馈、员工合理化建议等等民生问题一定要畅通传输并形成闭环。

二是树立标杆,我们当下推行的卓越绩效评价体系就是要树立标杆,而且我们要不断地把标杆提高。

三是要立足当下,从我做起!

我们要让“不要让任何瑕疵从眼前溜过”在公司内成为我们工作的习惯,这需要我们全体员工共同的努力。

加油吧!朋友们!


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